در این بخش می‌توانید نسخه رسمی قراردادها، اسناد مرجع خدمات و چارچوب‌های مورد استفاده در همکاری با شرکت را مشاهده و یا دریافت کنید.
چارچوب عمومی همکاری و ارائه خدمات فناوری اطلاعات، زیرساخت، رایانش ابری و HPC.
الگوی تعریف محدوده، اقلام قابل تحویل، زمان‌بندی و شرایط اختصاصی هر پروژه.
چارچوب عمومی سطح خدمات، پشتیبانی و رسیدگی به درخواست‌ها و رخدادهای مرتبط با خدمات شرکت
چارچوب نرخ‌گذاری و روش‌های عمومی محاسبه هزینه خدمات / فهرست و طبقه‌بندی عمومی خدمات
نسخه‌های پیشین اسناد برای حفظ سابقه و قابلیت ارجاع قراردادی نگهداری می‌شوند. نسخه مورد استناد هر پروژه در SOW همان پروژه مشخص می‌شود و انتشار نسخه جدید، به‌خودی‌خود موجب تغییر تعهدات پروژه‌های قبلی نخواهد شد.
